女报

疫情防控进入常态化之后,为运输带来了很多不确定性因素。江淮1卡作为江汽集团旗下的中高端轻卡领军品牌,不仅能为卡友带来更高效、更可靠的出行解决方案,还具有更贴心化的服务,可以全天候保障卡友用车无忧。

江淮1卡是中国商用车领军企业、中国中高端轻卡领军品牌,拥有58年积淀的造车技术和优势资源,连续十七年出口保持行业第一,位列国际轻卡市场第一梯队。在持续为消费者带来新产品的同时,江淮1卡还致力于服务升级。目前江淮1卡在全国范围内共有1700余家服务站,可以提供24小时服务,0.5小时响应,2小时到达,服务半径小于50公里,凭借优异的服务获得了无数卡友点赞,来自江苏南京的卡哥刘师傅就是其中之一。

刘师傅任职于南京某物流运输公司,在7月初,他驾驶着江淮1卡康铃满载着货物由安徽出发,计划前往江苏南通。而当车辆行驶至沪陕高速扬州市仪征段时车辆出现了故障,为了安全起见,刘师傅准备下高速就近前往江淮1卡服务站进行检修。但因为当地疫情政策原因,刘师傅驶至收费站正准备下高速时却被拦了下来。为了确保货物及时送达,刘师傅拨通了江淮1卡的救援电话。

江淮1卡扬州龙飞服务站在接到刘师傅的电话后,便立即安排维修技师携带好相关配件和工具前往报修点。因刘师傅车辆无法进入市区,维修技师本打算在现场进行维修,但到达现场经过检查后才发现,车辆需要拖回服务站才能进一步检修。于是在交警部门和高速管理部门的协助下,车辆安全抵达服务站。在此期间,服务站对刘师傅所驾驶的车辆进行全面检查,不仅为其更换了全部配件,还在试车后确认恢复正常才交付给刘师傅,高效完成了这次检修,刘师傅也在规定的时间内将货品顺利送达。

让客户满意是江淮1卡一直努力追求的目标,多年来,江淮1卡落实用户思维,与用户建立直接联系,给用户后期用车提供全方位的保障,以“五星服务,全程呵护”的服务理念让众多卡友实现了出行无忧。